Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 2026-10-01
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Communications
En créant un compte sur notre service, vous acceptez de recevoir des newsletters, des communications marketing ou promotionnelles et d'autres informations que nous pourrions envoyer. Vous pouvez toutefois vous désinscrire de tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désinscription ou les instructions figurant dans chaque e-mail envoyé.
Achats
Si vous souhaitez acheter un produit ou service proposé via les Services (« Achat »), il pourra vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre Achat, notamment votre numéro de carte de crédit, sa date d'expiration, votre adresse de facturation et vos informations de livraison. Vous déclarez et garantissez : (i) que vous avez le droit légal d'utiliser la ou les cartes de crédit ou autres moyens de paiement pour tout Achat ; et (ii) que les informations fournies sont vraies, correctes et complètes. Les Services peuvent recourir à des services tiers (Stripe) pour faciliter le paiement et la finalisation des Achats. En soumettant vos informations, vous nous autorisez à les transmettre à ces tiers conformément à notre Politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment, notamment en cas d'indisponibilité, d'erreur de description ou de prix, d'erreur dans votre commande, ou de fraude ou transaction non autorisée ou illégale suspectée.
Annulation de commande
Tout Bien acheté (les Biens désignent les articles proposés à la vente sur le Service) ne peut être retourné que conformément aux présentes Conditions et à la section « Annulations d'abonnement et remboursement ». Dès réception des Biens retournés, nous traiterons votre remboursement sans délai, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Certaines demandes de remboursement d'abonnement peuvent être examinées par la Société au cas par cas et accordées à sa seule discrétion.
Disponibilité, erreurs et inexactitudes
Nous mettons constamment à jour les offres des Services. Des retards de mise à jour peuvent survenir et les informations des Services peuvent contenir des erreurs ou inexactitudes, ou être incomplètes. Des produits ou services peuvent être mal tarifés, mal décrits ou indisponibles, et nous ne pouvons garantir l'exactitude ni l'exhaustivité de ces informations. Nous nous réservons donc le droit de modifier ou mettre à jour les informations et de corriger erreurs, inexactitudes ou omissions à tout moment sans préavis.
Jeux, tirages et promotions
Tout jeu, tirage au sort ou autre promotion (collectivement, les « Promotions ») proposé via les Services peut être régi par des règles distinctes du présent Contrat. Si vous participez à des Promotions, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre Politique de confidentialité. En cas de conflit entre les règles d'une Promotion et le présent Contrat, les règles de la Promotion prévalent.
Durée d'abonnement et paiement
Les Services sont fournis sur abonnement pour une durée déterminée (période de facturation) indiquée sur votre facture. Vous êtes facturé de façon récurrente (mensuelle ou annuelle, -25 % en annuel), selon le plan choisi. À la fin de chaque période, votre Abonnement se renouvelle automatiquement aux mêmes conditions, sauf résiliation de votre part ou de la Société. Vous acceptez de payer tous les frais applicables. Le paiement s'effectue via nos moyens disponibles (cartes Visa, MasterCard, American Express via Stripe). Les cartes sont soumises aux vérifications de votre émetteur ; sans autorisation, nous ne sommes pas responsables des retards ou non-livraisons.
Annulations d'abonnement et remboursement
Vous pouvez annuler votre Abonnement avec remboursement intégral dans les quatorze (14) jours calendaires suivant l'achat initial, à condition d'avoir utilisé moins de 50 000 mots et 5 générations. PASSÉ CE DÉLAI, VOTRE ACHAT EST DÉFINITIF ET VOUS NE POURREZ NI ANNULER NI ÊTRE REMBOURSÉ À AUCUN MOMENT. Vous pouvez résilier à tout moment via le portail client (Paramètres → Gérer mon abonnement) : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement de la période entamée. Votre droit d'utilisation se poursuit jusqu'à la fin de la période en cours puis cesse sans autre frais. Passé ce délai, vous ne pourrez plus accéder à votre compte et vos documents seront supprimés un mois après la fin de la période en cours.
Modification des tarifs
La Société peut modifier les tarifs d'abonnement à tout moment et à sa seule discrétion. Toute modification prend effet à la fin de la période en cours. La Société vous en informera avec un préavis raisonnable pour vous permettre de résilier avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur vaut acceptation des nouveaux tarifs.
Offre gratuite
La Société offre un plan Gratuit : 3 articles, sans coordonnées bancaires. La Société se réserve le droit de modifier ou d'interrompre l'offre gratuite à tout moment et sans préavis.
Contenu
Nos Services vous permettent de publier du Contenu (textes, graphiques, vidéos ou autres). Vous êtes responsable de votre Contenu, y compris de sa légalité, fiabilité et pertinence. En le publiant, vous déclarez : (i) qu'il vous appartient ou que vous avez le droit de l'utiliser et de nous concéder les droits prévus au présent Contrat ; et (ii) que sa publication ne viole les droits d'aucune personne ou entité. Vous conservez l'intégralité de vos droits sur votre Contenu et il vous appartient de les protéger. Vous ne devez transmettre aucun Contenu illicite, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène ou répréhensible, notamment : activité illégale ; contenu diffamatoire ou discriminatoire ; spam ou publicité non sollicitée ; virus, malwares ou chevaux de Troie ; atteinte aux droits de propriété (brevet, marque, secret, droit d'auteur) ; usurpation d'identité ; atteinte à la vie privée ; informations fausses. La Société peut, à sa seule discrétion, refuser ou retirer tout Contenu non conforme, le reformater, ou limiter ou révoquer votre accès. Bien que des sauvegardes régulières soient effectuées, la Société ne garantit aucune perte ou corruption de données : conservez une copie complète et exacte de votre Contenu hors du Service.
Comptes
En créant un compte, vous garantissez avoir plus de 18 ans et que vos informations sont exactes, complètes et à jour ; des informations inexactes peuvent entraîner la résiliation immédiate. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et mot de passe, y compris de la restriction d'accès à votre ordinateur, et acceptez la responsabilité de toutes les activités menées sous votre compte. Ne divulguez votre mot de passe à aucun tiers et notifiez-nous immédiatement de toute faille ou utilisation non autorisée. Vous ne pouvez utiliser comme identifiant le nom d'une autre personne ou entité, une marque appartenant à un tiers sans autorisation, ni un nom offensant ou obscène. Nous nous réservons le droit de refuser le service, résilier des comptes, retirer du contenu ou annuler des commandes à notre seule discrétion.
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Exclusions
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Droit applicable
Le présent Contrat est régi par les lois des Émirats arabes unis, sans égard à leurs règles de conflit de lois. Le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation. Si une stipulation est jugée invalide, les autres demeurent en vigueur. Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre nous concernant les Services. Si vous êtes consommateur de l'Union européenne ou des États-Unis, vous bénéficiez des dispositions impératives du pays de votre résidence.
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Modifications
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